Miten mobiilikasino eroaa perinteisestä nettikasinosta?
Mobiilikasino eroaa perinteisestä nettikasinosta lähinnä siinä mielessä, että sen kautta pelit ovat lähes koko ajan tavoitettavissa. Mobiiliversio kulkee aina mukana kännykän ohella, ja pelaamaan pääsee missä ja milloin tahansa. Useimmat kasinot tarjoavat mahdollisuuden päästä pelaamaan myös kännykällä, mutta eivät kuitenkaan vielä aivan kaikki.
Voiko puhelimella pelata kaikkia pelejä, joita tietokoneellakin?
Mobiiliversio voi olla jonkin verran yksinkertaisempi kuin perinteinen selainversio, joten sen käyttämisen pitäisi olla helpompaa. Kaikkein monimutkaisimpia pelejä ei ehkä kännykälle saa, mutta kaikkein yleisimmistä peleistä vähintään löytyy mobiiliversiot ainakin joltain kasinolta.
Kuka voi pelata netissä?
Mobiilikasinolle pääsee pelaamaan samoin edellytyksin, kuin kaikille muillekin nettikasinoille. Tärkein edellytys on riittävä ikä. Alaikäinen ei saa lain mukaan pelata rahasta netissä eikä mobiiliversiossa. Alaikäisyys huomataan aina viimeistään siinä vaiheessa, kun henkilö tahtoo kotiuttaa voittojaan, ja henkilöllisyys täytyy varmistaa.
Miten pelitili luodaan?
Pelitili luodaan helposti netissä sen kasinon verkkosivuilla, jonne haluaa profiilin luoda. Tilin luominen onnistuu muutamassa minuutissa verkkolomakkeella. Kun profiili on luotu, pelaaja pääsee tallettamaan rahaa omalle pelitililleen, ja pelaaminen voi alkaa saman tien kun tilillä on käytettävissä rahaa.
Sovelluksen lataaminen on mahdollista useimpien mobiilikasinoiden kohdalla, mutta mobiiliversion voi joskus avata myös kasinon verkkosivuilla ilman, että sovellusta on pakko ladata. Sovellus – jos sellainen on saatavilla – on kuitenkin hyödyllinen. Se sopii ulkoasultaan kännykällä pelaavalle paremmin, on selainversiota yksinkertaisempi ja helppokäyttöisempi, minkä lisäksi se on todella helppo avata. Sovelluksen voi esimerkiksi kiinnittää älypuhelimen aloitusnäyttöön, jolloin pelaamaan pääsee yhtä yksinkertaisesti, kuin katselisi tekstiviestejä.
Aloittelijan bonukset
Mobiilikasinon käyttäjät saavat samanlaiset tervetuliaisbonukset ja edut, kuin tavallisessa selainversiossa tietokoneella pelaavatkin. Aloittelija saa kasinolta lahjaksi parhaimmillaan monella sadalla eurolla ilmaista pelirahaa. Talletusbonukset tulevat talletuksen päälle, eli riippuu talletuksen suuruudesta, kuinka paljon ilmaista pelirahaa annetaan. On esimerkiksi yleistä, että ensimmäisen talletuksen yhteydessä saa 100 prosentin talletusbonuksen, jolloin 100 euron talletuksella saa 200 euroa pelirahaa, eli 100 euroa ilmaiseksi. Yleensä talletusbonuksia saa esimerkiksi neljästä ensimmäisestä talletuksesta. Uusi pelaaja voi saada myös ilmaisia kierroksia tiettyihin, myös mobiiliversiosta löytyviin peleihin. Yleensä näidenkin käyttöön saaminen vaatii jonkinlaisen etukäteistalletuksen tekemistä, eli aivan ilmaiseksi ei mobiilikasinollekaan pääse pelaamaan. Aloitusbonuksia annetaan, jotta pelaamisen aloittaminen olisi mahdollisimman helppoa. Koska aloittelija ei halua useinkaan ottaa suurta riskiä ja tallettaa tililleen usean sadan euron suuruisia summia heti, on pelaaminen helpompaa aloittaa osittain leikkirahalla. Myös talletusbonuksista saatava raha on sellaista, jonka avulla saatavat voitot maksetaan oikeana rahana; sitä ei kuitenkaan voi sellaisenaan nostaa omalle pankkitililleen. Talletusbonukset täytyy yleensä kierrättää, ennen kuin niitä voidaan nostaa. Ei siis ole mahdollista esimerkiksi avata pelitiliä, tallettaa sinne 100 euroa ja nostaa 200 omalle tililleen; rahat täytyy ensin pelata ainakin kerran, jolloin ne voi joko hävitä tai sitten moninkertaistaa.
Kanta-asiakasedut
Myös pidempään pelanneille henkilöille, kanta-asiakkaille, on usein tarjolla monenlaisia etuja. Nämä voivat tulla esimerkiksi satunnaisten talletusbonusten muodossa, tai esimerkiksi ilmaisina kierroksina ja pyöräytyksinä, kun pelaaminen on jatkunut riittävän kauan. Monella paikalla on käytössään niin sanottu uskollisuusohjelma, jossa edut paranevat sitä mukaa, kun pelaaja saavuttaa erilaisia tasoja. Tasot voivat esimerkiksi tarkoittaa, että pelaaminen on jatkunut tietyn aikaa, tai että pelaaja on tallettanut pelitililleen yhteensä esimerkiksi 1000 euron verran rahaa. Tason ylittämisen yhteydessä voi saada reiluja bonuksia.
Kuinka pelitilille voi tallettaa rahaa?
Pelitilille voi tallettaa rahaa joko pankkikortin tai verkkopankin kautta omasta pelaajaprofiilista. Tilille talletetut rahat näkyvät pelitilillä yleensä heti talletuksen tekemisen jälkeen. Joskus harvoin rahojen näkyviin tuleminen voi kestää korkeintaan joitain päiviä.
Kuinka mahdolliset voitot kotiutetaan?
Voitot kotiutetaan pelaajaprofiilin kautta joko verkkolomakkeella tai ilmoittamalla toiveesta kasinon asiakaspalveluun. Rahat siirtyvät tilien välillä yleensä muutamassa päivässä kotiuttamistoiveen jättämisen jälkeen, eikä tässä koskaan pitäisi mennä viikkoa kauempaa aikaa.
Minne talletukset menevät?
Kasinoyrittäjät säilyttävät pelaajien tallettamia rahoja erillisillä pankkitileillä siinä maassa, jossa kasino toimii ja on rekisteröity. Tilit ovat erillisiä yrityksen rahoista, jolloin raha ei voi mitenkään kadota pelitililtä. Ainoastaan rahojen kotiuttamisen yhteydessä yrittäjät pääsevät käsiksi pelaajien rahoihin – sekä siinä mahdollisessa tilanteessa, että pelaaja menettää rahansa pelissä.
Ovatko voitot verovapaata tuloa?
Voittojen verotuskäytäntö riippuu siitä, missä maassa kasino on rekisteröity. Jos yritys toimii Maltalla tai Gibraltarilla, voitoista ei mene veroa. Iso-Britanniaan tai Italiaan rekisteröityjen kasinojen voitot puolestaan ovat veronalaista tuloa. Aivan pienet pelivoitot voi jättää ilmoittamatta verottajalle Suomessa, sillä ne tuskin heilauttavat henkilökohtaista veroprosenttia juuri lainkaan. Jos kohdalle kuitenkin sattuu suurempi voitto, tai voitoista yhteensä kertyvä summa on huomattava, on asiasta ilmoitettava veroviranomaiselle. Samoin siinä tilanteessa, jos pelaaminen on kehittymässä ammattimaisempaan suuntaan ja tulot ovat säännöllisiä.
Kannattaako pelata kännykällä vai tietokoneella?
Jos haluaa käyttää kasinoa usein ja elää liikkuvaa elämää, ei läppäriä kannata aina kantaa mukana, vaan kasino kannattaa ladata omaan puhelimeen. Toisaalta mobiilikasinon käyttämiseen voi alkaa kulua aiottua enemmän aikaa helposti, kun peli kulkee koko ajan mukana. Tällöin kannattaa kiinnittää erityistä huomiota siihen, millaiset rajat haluaa omalle pelaamiselle antaa.
Miten kasinon asiakaspalveluun saa yhteyden?
Kasinon asiakaspalveluun saa yhteyden useimmiten kolmella erilaisella tavalla; puhelimitse, sähköpostilla ja chatin kautta. Myös mobiilikasinoissa toimii yleensä Livechat: pikaviestipalvelu, jonka kautta voi lähettää asiakaspalvelulle yleisluontoisia kysymyksiä, joihin vastaaminen vie vain vähän aikaa. Jos asian selvittäminen vaatii pidempää selittämistä, kannattaa asiakaspalveluun ottaa yhteys puhelimitse tai sähköpostilla. Öiseen aikaan sähköposti voi olla ainoa toimiva tapa, jos puhelinyhteydet ja chat ovat kiinni. Kaikilla kasinoilla ei ole käytössään asiakaspuhelinta, jolloin chat ja sähköposti voivat olla ainoita tapoja saada yhteys asiakaspalveluun.
Mitä tehdä, jos pelaaminen muuttuu ongelmaksi?
Pelaamiselle kannattaa asettaa tietyt rajat jo ennen pelaamisen aloittamista. Rajat voivat liittyä rahankäyttöön sekä siihen, kuinka paljon on valmis käyttämään aikaa pelaamiseen. Jos vaikuttaa siltä, että pelaamiseen kuluu liian paljon aikaa tai rahaa, voi pelaamiselle asettaa rajat myös vaikuttamalla siihen, milloin omaan peliprofiiliin on mahdollista kirjautua. On esimerkiksi mahdollista säätää, ettei profiiliin pääse tiettyyn aikaan vuorokaudesta. Profiilin voi myös sulkea kokonaan, jos ongelma on kehittynyt liian pitkälle.